L’utilisation d’un logiciel de gestion des appels téléphoniques permet de faciliter le traitement des flux entrants dans un call center. Mais il n’est pas facile de choisir le bon programme, car tout dépend des besoins de l’entreprise. Pour être sûr…
Lire la suite
Rester au bureau pendant que toute une équipe est à pieds d’œuvre sur le terrain est assez préoccupant. C’est l’un des plus grands tracas pour les dirigeants d’entreprises. Et cela est tout à fait compréhensible ne serait-ce que pour le…
Lire la suite
Gérer une entreprise importe de gérer plusieurs aspects à la fois. Il y a l’aspect humain, l’aspect temps, l’aspect productivité… Il n’est pas toujours facile de diriger une société.
Lire la suite
Quelque soit votre activité il se peut que vous receviez des appels entrants. Démarchage commercial, prises de rendez-vous, sollicitations RH, demandes de renseignements…
Lire la suite
Au cours des dernières années, la technologie Deepfake qui permet aux gens de manipuler la vidéo et l’audio d’une manière qui semble très réelle a fait des progrès impressionnants. En effet, toute personne familière avec les filtres d’Instagram et de…
Lire la suite
Le marketing client fait partie des éléments incontournables dans la vie d’une entreprise qu’importe son secteur d’activité. Ainsi, vous allez trouver dans cet article les stratégies à déployer pour une réussite dans ce domaine. Marketing client : définition Avant d’entrer dans…
Lire la suite
Apparemment, au sein d’une entreprise, on ne cesse toujours d’essayer de trouver de nouvelles solutions pratiques dans le but d’une amélioration constante de sa productivité aussi bien sur le plan qualitatif que quantitatif. Ainsi, à travers des travaux de recherche…
Lire la suite
Pour rehausser l’image de marque de votre entreprise, des leviers de communication tels que le porte sac personnalisé se proposent pour vous démarquer de vos concurrents. Durant vos campagnes de prospection, donnez une touche de professionnalisme à vos commerciaux, grâce…
Lire la suite
Il est de plus en plus fréquent que les entreprises offrent à leurs partenaires ou à leurs clients des cadeaux d’affaires. Cependant, il n’y a pas que le geste qui compte… Offrir un cadeau d’affaires, c’est une véritable opération de…
Lire la suite